火山引擎云蓄势待发:云计算差异化竞争刚刚开始

分类:云服务器   时间:2021-12-01

火山引擎是字节跳动旗下面向企业的数字服务与智能科技品牌,基于大数据、人工智能和基础服务等技术能力,为企业提供系统化的全链路解决方案,助力企业务实地创新,给企业带来持续、快速增长。

云计算市场,终局远未到来。

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在这个对于互联网行业似乎有点“晚来天欲雪”的年尾,火山引擎官网的一条预告,引发行业关注。

这条消息说的是——火山引擎即将在12月2日举行“新云·共未来”发布会并将发布云产品。

某种程度上,这意味整个中国互联网巨头群体中最年轻的一家,也正式进入云计算市场。

从2010年到2020年,移动互联网基本走完了商业模式创新和野蛮生长的十年。向产业互联网切换、向技术创新要增长、把多年积累的数字化能力反哺社会,是必然,也是更好的选择。


01 多云时代

对于用户来说,中国云计算市场正进入一个选择更多的时代。

根据市场研究机构IDC的报告,在2021年上半年,阿里云、腾讯云、华为云的服务占了60%的公有云(IaaS+PaaS)市场份额。

但是,这并不意味着固化。IaaS层(基础设施即服务)的市场仍然保持着快速的增长,而在PaaS和SaaS、智能云等领域,群雄逐鹿才刚刚开始。一个明显的例子就是,云服务商TOP10排名其实一直在激烈变化。

准确的说,云计算的差异化竞争之路,才刚刚开始。

但这其实正是绝大多数企业需要的——随着数字化2.0转型的推进,“数据就是企业最重要的资产”不再是观念,而是事实。而即使按照最朴素的“不要把所有的鸡蛋放进一个篮子”的理念,企业也天然有分散业务、数据在不同云计算平台分布的需求,采取公有云+私有云,或者一家企业多个云服务商的方式,越来越成为主流。

从企业的实际利益来考虑,不把所有的业务放在一朵云里,起码有两个理由:

一方面,从业务安全的角度考虑,“一个企业多朵云”可以避免一个服务商出问题导致的整个业务瘫痪,而事实上,云计算的分布式模式,本身就是为了规避风险、提高冗余能力。也正因此,用户多云、混合云的需求,都是基于这种趋利避害的基本原则。

另一个方面,在云计算平台选择较少的时候,头部平台往往会采取IaaS、PaaS等服务强耦合的模式,尽量增加“全家桶”的模式。但是,对于用户而言,进入深层次的数字化转型后,云计算将成为数字化赋能的载体,用户将主要是根据云厂商提供的技术特性和解决方案来选择云,以实现业务的精细化部署,这是更进阶的核心需求。

但这也倒逼云计算平台进步,只有提供开放、标准化、可扩展性强的架构,才能满足用户灵活部署、发展业务的需求。

而火山引擎的云计算业务的入局,其实是意料中事。

一方面,中国目前是全球第二大云服务市场,也是增速最快的市场,每季度同比增长保持在50%以上。据Canalys数据,在2021年第二季度,云基础设施支出同比增长54%,达到66亿美元。

在所有主流互联网平台全面发展to B的产业互联网业务的当下,拥有强大技术实力的字节系不可能忽略这个未来的巨大增量市场。在整个社会呼吁新基建、数字化转型、企业重视技术创新的顶层设计下,字节系的战略方向也必将与这个时代的大趋势吻合。

另一方面,在云计算服务越来越差异化的当下,本身拥有完整的数字时代增长方法论的字节系,把自己的体系化能力泛化为公共产品向行业提供,不但繁荣了供给,也是许多企业心心念念的选项。


02 火山引擎为什么要做云?

虽然,至今我们还没有完整了解到火山引擎的云计算业务将怎么切入市场,但今年的春晚期间,字节系已经实实在在秀了一次云计算的实力。

在2021年的春节联欢晚会上,面对高达703亿的红包互动总数和累计12.21 亿的春晚直播间观看人次,抖音技术团队和火山引擎云原生团队通过云原生化的基础架构设计和敏捷开发流程设计,保障了红包互动活动的安全、稳定、顺畅开展。

春晚红包战,可以说是历次主办这类活动的科技企业的终极大考,而随着云计算的普及,这种大考的考点逐渐变成了云能力的终极检验,据了解,字节跳动在短短27天内就完成了从底层云基础设施建设,到上层数十种互动类新玩法的上线,这离不开背后的抖音技术团队和火山引擎云原生团队。

事实上,为了支持除夕当晚数亿级QPS抢红包请求,两大支撑团队在短时间内跨多个机房完成了服务器的协调,为整个活动提供了充足的计算资源支撑;凭借云原生基础设施,抖音平稳应对了流量洪峰,用户的红包互动体验也自然流畅。

这其中一个很重要的支撑,就是云原生(Cloud Native)。某种程度上,正是基于抖音、今日头条的云原生实践,以及海量的在线服务支撑经验,使得字节跳动的云计算平台具有超强的弹性伸缩能力,而这无疑是为火山引擎推出云,做的最好的一次市场预热。

要说成体系的进行to B业务的商业化,字节相对较晚,但对于技术赋能外部,则早有想法和实践。

根据字节跳动副总裁杨震原的回忆,早在2017年,就有客户登门,希望使用字节跳动的推荐服务,而这时候内部甚至还有一些争议,对当时全力扑在to C业务上来说的字节,这是否算一种“不务正业”呢?

杨震原决定一试,他们给这个客户的应用商店提供了“智能推荐”的能力,同时在搜索体验上做了优化。效果可以说立竿见影,客户的应用商店收入几乎翻番。

“这也超出了我们的预料。在这个过程中,我们的工程师意识到,原来我们这个产品还是有一定的通用性、普适性,也能让对方公司的产品有发展。那次合作,双方都比较满意,借此我们也就进一步沿着这个方向谈更多的客户,继续在这条路上做下去了”。杨震原回忆说。

火山引擎的总经理谭待也有一段很精彩的回忆,他记得加入字节跳动前,曾经问过杨震原两个问题:第一,字节有没有做To B业务的决心?第二,我们能不能把内部最好的技术开放出去?

杨震原的回答,让谭待看到了做To B的决心和耐心,他说:“火山引擎就是希望通过技术、产品和服务,为企业打造自己的数字化增长引擎。”

当然,字节对外的技术赋能,也有一个思想上成熟的过程。早期,用户可能更看重的是技术、工具,但随着字节系奇迹般的崛起,很多客户对字节基于数字化增长的实践方法论充满好奇,也充满期待,它们希望也得到这种专属于数字时代的“增长魔法”。

在服务过很多客户之后,谭待把火山引擎的赋能总结为三个方面:

1、增长方法。在过去9年的快速发展中,字节跳动积累了很多增长的方法和经验,包括创意的生产、内容的制作、千人千面的个性化匹配、精细化的用户运营等等。而在这些方法和经验的背后,最重要的一个理念是数据驱动,准确的说是基于数据洞察后的驱动能力。

2、实用工具。有了好的方法和流程,就需要用工具固化。比如字节最有名的A/B测试和数据分析,如果不做成高度智能、流程化、通用化的工具,换了一个数字化程度不那么高的行业,用户可能就很难掌握,所以必须工具化。

3、技术能力。有了方法和工具,还需要技术能力来进一步支持业务,包括业务快速的创新迭代,包括支持业务的增长、爆发和弹性等等。

因此我们可以看到,字节要向外输出的,不是单品、单点的技术,而是提供支持了抖音、今日头条等全系产品的同款技术,包括基础架构、云原生、个性化推荐、音视频处理等等,以帮助企业更好地实现业务的数字化改造。

而要承载这些技术的输出,有且只有一个形态最为合适,那就是云计算。

火山引擎做云,势在必行。


03 火山引擎云的神秘面纱

云的市场增长空间还很大,但技术门槛越来越高,差异化竞争必须靠过硬的技术。

虽然,距离火山引擎的云业务计划发布还有数日,许多“猛料”还在路上,但我们不妨可以对火山引擎的云战略做一猜测。

首先,从技术特性上,火山引擎的云计算一定会体现出最大的兼容性与被兼容性、可解耦性和可组装性,一方面这是火山引擎云的底色和价值观,另一方面,作为市场的后来者,如果不能以充分的开放性与已经上云的企业客户进行兼容耦合,就会失去很多机会。

其次,火山引擎的云服务应该承袭火山引擎整个技术体系的特性,例如,火山引擎从套件到中台都是面向业务构建的,自然,云也是会如此。

对于用户期待的各种字节系擅长的数字化工具,谭待也特别强调:“在字节内部,有数千人的团队在从事着各种工具的研发,这些工具也会通过火山引擎对外提供”。所以,我们可以期待火山引擎云会有丰富的套件、组件和工具集。

虽然,我们还没有掀开火山云的神秘面纱,但既然我们已经判断,火山引擎的技术能力会利用云平台成体系的投送,那我们可以从此前火山引擎对金融行业的技术赋能,来略窥门径。

金融行业是火山引擎重点服务的行业。火山引擎已经服务了工商银行、建设银行、招商银行、浦发银行、中信银行、平安银行、泰康保险、广发证券、银河证券、国信证券等金融机构。

传统的投资者教育,比较“平面”,不外乎宏观知识讲解、政策解读、热门新闻解读、模拟交易、风险提示等方式。

而火山引擎从多维度出发,拆解了投教数字化转型的关键要素,通过投教爆款公式、投教习惯模型、互动激发二元模型、数字化运营旅程等诸多深度内容,来进行数字化服务。

我们既可以看到在这套体系中,火山引擎通过各种便利的音视频生产工具,帮助便捷生成多种载体的沟通场景,通过推荐引擎和AI能力,生产与参与教育的受众兴趣和需求吻合的内容。

而且,这个体系还可以提供千人千面的投教服务和内容,在闭环过程中通过用户对投教内容的持续反馈,一方面服务用户,另一方面通过反馈数据反哺内容生产。更可以用各种增长工具辅助精细化运营,包括数据分析、数据管理、数据终台的搭建、用户标签的管理等,以及最终的智能用户运营部分,都在服务之列。

从这些细节中,不仅非常好的体现了火山引擎的综合能力,也反映了方法论和工具化也做的好,以及对用户需求洞察的到位。而这既是字节整体技术能力的体现,也会是火山引擎云的差异化竞争特点。

而虽然没有正式发布,但从火山引擎的官网更新来看,在新品发布环节至少有三位产品负责人和一位副总参与,涉及的内容包括基础产品、数据产品和边缘云产品,那么我们对火山引擎将要发布的云产品则已经有了大致的估计,即一方面提供IaaS、PaaS等服务,另一方面输出较有特点的数据、边缘计算等产品。

所以笔者猜想,除了基础云服务外,数据中台、涉及软硬件结合的边缘计算等将是发布重点,而火山引擎在AI、智能推荐、视音频技术等方面的特点,则会和这些形态紧密结合。

而从这次发布会始终保持一定的神秘度来看,火山引擎的云已经蓄势待发,希望给市场一个惊喜了。

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